هذه الوثيقة تمثل عقداً واتفاقاً قانونياً ملزماً بين:
الطرف الأول: شركة Aurix AB المسجّلة في السويد والممثلة بالسيدة رنيم مشهدي.
الطرف الثاني: المستخدم/المشترك الذي يقوم بالتسجيل أو شراء أي برنامج تدريبي أو خدمة مقدمة عبر موقع Aurix AB.
و بإتمام عملية الدفع أو التسجيل، فإن المستخدم يقرّ ويوافق على الالتزام الكامل بهذه الشروط.
المادة 1: نطاق الشروط
تنطبق هذه الشروط على جميع الخدمات والبرامج والدورات المقدمة عبر موقع Aurix AB، ويشمل ذلك دون حصر:
- جميع باقات البرامج الأساسية والمتقدمة
- الجلسات الفردية
- المحتوى الرقمي (Video – PDF – Templates)
- الأدوات التعليمية
- المجتمعات التدريبية
- أي خدمات أو برامج تدريبية مستقبلية
- هذه الشروط عامة وشاملة لكافة برامج Aurix AB، ولا ترتبط ببرنامج واحد محدد.
المادة 2: طبيعة البرامج
البرامج المقدمة عبر Aurix AB ذات طبيعة تعليمية وتدريبية فقط، وتهدف إلى رفع الوعي وتزويد المتدرب بالمعرفة.
ولا تعتبر بأي حال من الأحوال:
- توصية مالية
- نصيحة استثمارية فردية
- ادارة محافظ
- تنفيذ عمليات بيع أو شراء
- دراسة قانونية أو ضريبية بالإنابة عن المشترك
- ويقر المستخدم بأن أي تطبيق أو قرار يقوم به هو على مسؤوليته الشخصية بالكامل.
المادة 3: التسجيل والدفع
يلتزم المشترك بإدخال معلومات صحيحة أثناء عملية التسجيل.
تختلف الرسوم حسب البرنامج أو الباقة المختارة.
إتمام الدفع يُعتبر قبولاً نهائيًا بالشروط.
يحق لـ Aurix AB رفض أي طلب اشتراك أو طرد أي طالب واسترجاع أمواله دون إبداء الأسباب.
المادة 4: سياسة الإلغاء والاسترجاع
تتوافق سياسة الاسترجاع مع متطلبات قانون العقود عن بُعد السويدي، مع التعديلات التالية المناسبة لطبيعة الخدمات الرقمية:
4.1 فترة التراجع (7 أيام)
يحق للمستخدم التراجع خلال 7 أيام من تاريخ الدفع في حال لم يستهلك أكثر من 20% من الخدمة الرقمية.
4.2 سقوط حق التراجع
يسقط حق التراجع إذا:
- استهلك المستخدم 20% أو أكثر من المحتوى الرقمي الخاص بالدورة أو البرنامج خلال 7 أيام من تاريخ الدفع.
- قام بفتح أو تنزيل المحتوى الرقمي إذا كانت الخدمة عبارة عن تحميل ملفات (مثل الكتب الإلكترونية).
- حضر أي جلسة مباشرة مثل ورشة أو استشارة فردية.
4.3 تقديم طلب الإلغاء
تُرسل الطلبات حصراً عبر البريد الرسمي: r.machhadi@aurix.onl
المادة 5: التزامات المشترك
يلتزم المشترك بما يلي:
- عدم مشاركة المحتوى، الأدوات، أو التسجيلات مع أي جهة خارج البرنامج.
- الحفاظ على سرية بيانات الدخول والحساب.
- إدراك أن النجاح يعتمد على الالتزام الشخصي بالتطبيق والتعلم.
- التأكد من قانونية الاستثمار في دولة إقامته قبل التطبيق.
- العلم بأن البرنامج لا يقدم استشارة مالية أو ضريبية.
- عدم اعتبار أي محتوى داخل الدورة توصية مالية مباشرة.
- الالتزام بالأنظمة المحلية للتداول والضرائب.
المادة 6: الدفع والتقسيط
يمكن الدفع نقدًا أو بالتقسيط (إن توفر).
- يجب الإلتزام بمواعيد السداد.
- عند التأخر، يتم إرسال إنذار واحد فقط.
- عند تجاهل الإنذار، يحق للشركة
- تعليق الحساب
- إيقاف الخدمات
- اتخاذ إجراءات تحصيل وفق قانون Inkassolagen السويدي
المادة 7: سياسة التجميد
يتم منح التجميد فقط في الظروف القاهرة، ولمدة لا تتجاوز 3 أشهر، مع استمرار دفع الأقساط.
المادة 8: مدة الوصول للمحتوى
تختلف مدة الوصول حسب الباقة أو البرنامج وتشمل:
- 3 أشهر
- 12 شهراً
- مدى الحياة (بحسب ما هو منصوص عليه في صفحة البرنامج)
- يحق للشركة تعديل أو تحديث أو نقل المحتوى دون إشعار مسبق.
المادة 9: الملكية الفكرية
تعتبر جميع المواد التدريبية، الأدوات، الفيديوهات، القوالب، والمحتوى بجميع أشكاله ملكية فكرية خالصة لـ Aurix AB.
ويُمنع:
- نسخ
- نشر
- توزيع
- بيع
- مشاركة المحتوى
- دون إذن خطي مسبق من الشركة.
- أي خرق يعرّض مرتكبه للمساءلة وفق:
- قانون حقوق المؤلف السويدي Upphovsrättslagen
- اتفاقيات WIPO الدولية
المادة 10: حماية البيانات (GDPR)
تعالج Aurix AB بيانات المستخدم وفق اللائحة الأوروبية العامة لحماية البيانات (GDPR).
ويحق للمستخدم:
- الوصول إلى بياناته
- تعديلها
- طلب حذفها
- الحصول على نسخة منها
- سحب الموافقة
- تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات السويدية IMY
المادة 11: التواصل الرسمي
لجميع الاستفسارات وطلبات الإلغاء والتجميد: r.machhadi@aurix.onl
المادة 12: القانون والاختصاص القضائي
تخضع هذه الشروط لقوانين السويد.
وأي نزاع يتم التعامل معه ودياً أولاً، وإن لم يتم الحل، يُحال للقضاء السويدي المختص.
إقرار المشترك بالتسجيل أو الدفع، يؤكد المستخدم أنه:
- قرأ الشروط والأحكام كاملة
- يوافق عليها بشكل نهائي
- يدرك أن الخدمات تعليمية وليست استشارية
- يتحمل المسؤولية الكاملة عن تطبيقاته وقراراته